안녕하세요, 아레오 입니다.
항상 아레오를 이용해 주시는 고객 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
다가오는 추석 연휴 기간 고객센터 휴무 및 캐시 충전 관련 안내해 드립니다.
서비스 이용에 착오 없으시길 바랍니다.
■ 고객센터 휴무 안내
- 휴무 기간: 2026년 9월 24일(목) ~ 9월 27일(일)
- 연휴 기간 접수된 문의는 9월 28일(월)부터 순차적으로 처리됩니다.
■ 캐시 충전 시 유의사항
- 충전 신청 시 ''입력한 입금자명''과 ''실제 송금하신 계좌의 예금주명''이 정확히 일치해야 자동으로 즉시 처리됩니다.
- 입금 정보가 일치하지 않을 경우 고객센터 담당자의 확인이 필요하여, 연휴 기간이 끝난 후 순차적으로 처리될 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.
- 캐시 충전이 급히 필요하신 고객님께서는 신용카드, 실시간 계좌이체, 휴대폰 결제 등 즉시 반영되는 결제 수단을 이용해 주시기 바랍니다.
보름달처럼 풍성하고 따뜻한 한가위 보내시길 바랍니다.
감사합니다. |